Über uns

Wir von 123 Booking versuchen dir diese monotone, repetitive Arbeit zumindest bei Buchungen abzunehmen. Im Alltag ist uns aufgefallen, dass zumindest bei Einzelunternehmen und häufig auch im Mittelstand der Buchungsprozess von Dienstleistungen aller Art sehr umständlich und kundunfreundlich ist. Dies betrifft eine Vielzahl von Branchen: Restaurants, Fahrschulen, Yogaschulen, Friseure, Reitschulen, Vermietung / Verleih von gegenständen etc. Häufig wird das Ganze sogar noch per Zettel und Stift durchgeführt. Unvorstellbar wenn man sich den Personalaufwand (und die Kosten dafür) wirtschaftlich ausrechnet.

Versetz dich zudem in die Lage der Kund*Innen: Wer (vor allem von der jüngeren Zielgruppe) hat heute noch Bock darauf per Telefonat oder Email einen Termin oder eine Dienstleistung zu buchen? Richtig, keiner! Da wird dann lieber der Konkurrent ausgewählt, welcher den Prozess kundenfreundlich und mir Rückmeldung in Echtzeit umgesetzt hat. Allen großen Unternehmern und internationalen Playern ist diese Tatsache schon lange bewusst und dementsprechend professionell haben diese den Buchungsprozess von Terminen und Dienstleistungen bereits umgesetzt.

123 Booking hat deshalb eine leicht bedienbare, preisgünstige und flexible Lösung für den Buchungsprozess entwickelt. Zudem betreuen wir unsere Kund*Innen in Niedersachsen auf persönlicher Ebene (was nützt die beste Software, wenn es keine Hilfestellung für die Bedienung und den Support der Software gibt?). Für Firmen außerhalb von Niedersachsen oder im Ausland stehen wir natürlich telefonisch, per Videokonferenz und Fernzugriffen zur Verfügung. Wir freuen uns auf eine zukünftigw Zusammenarbeit.